سياسة الخصوصية
شكرًا لزيارتك After Accident. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتأكد من أنك تشعر بالأمان عند استخدام موقعنا الإلكتروني ومواردنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات عندما تزور موقعنا، أو تستخدم أدواتنا، أو تتواصل معنا للحصول على المساعدة.
باستخدام After Accident، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
1. المعلومات التي نجمعها
لقد صممنا After Accident لجمع أقل قدر ممكن من المعلومات الشخصية. يتصفح معظم المستخدمين محتوياتنا بشكل مجهول.
1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة
قد نجمع:
الاسم والبريد الإلكتروني: تستخدم للرد على أسئلتك
الرمز البريدي: تستخدم فقط لربطك بالموارد المحلية التي تطلبها أو للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالموقع
أسئلتك أو رسائلك: إذا اخترت الاتصال بنا من خلال نموذج "أسئلة؟" أو عبر البريد الإلكتروني
معلومات اختيارية: مثل نوع المساعدة التي تحتاجها (طبية، قانونية، تأمين، مركبة)، التفاصيل العامة حول الحادث الخاص بك، طريقة الاتصال المفضلة
نحن لا نطلب أو نخزن:
عنوانك
رقم الضمان الاجتماعي
معلومات مالية
معلومات طبية مفصلة
1.2 المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا
مثل معظم المواقع الإلكترونية، قد نقوم تلقائيًا بجمع:
نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على الموقع
بيانات التحليلات المجهولة لمساعدتنا في تحسين محتوياتنا
لا يمكن أن تحدد هذه المعلومات هويتك بشكل فردي.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة فقط لأغراض مشروعة ومحدودة، بما في ذلك:
تقديم معلومات تعليمية دقيقة، خاصة بالولاية
مساعدتك في الاتصال بمقدمي الخدمات الطبية المحليين أو شركات المحاماة، فقط إذا اخترت طلب المساعدة
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
الرد على أسئلتك
تتبع أداء الإحالة للعيادات أو الشركاء المشاركين (مثل معرفة أن المستخدمين جاءوا من رموز بريدية معينة أو رموز QR)
نحن لا نبيع بياناتك. نحن لا نشارك معلومات المستخدمين مع المعلنين.
3. مشاركة معلوماتك
نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
3.1 مع مقدمي الخدمات الذين تطلبهم
إذا اخترت الاتصال بمقدم خدمات طبية، أو محترف قانوني، أو مورد آخر:
نشارك فقط المعلومات اللازمة لهم للتواصل معك
قد تشمل هذه معلومات الرمز البريدي الخاص بك، وطريقة الاتصال المفضلة، ونوع المساعدة التي طلبتها
لن نرسل معلوماتك إلى أي شخص دون إجراء واضح منك.
3.2 مع مقدمي الخدمة
قد نستخدم خدمات طرف ثالث من أجل:
استضافة الموقع
تحليلات
الاتصال عبر البريد الإلكتروني
يجب على هؤلاء الشركاء حماية معلوماتك ولا يمكنهم استخدامها لأغراضهم الخاصة.
3.3 المتطلبات القانونية
قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا:
الامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية
حماية حقوق أو سلامة أو أمان المستخدمين أو منصتنا
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
تستخدم After Accident ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة لـ:
تحسين أداء الموقع
فهم أنماط حركة المرور على الموقع
تذكر تفضيلات لغتك
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات محدودة تم تقديمها فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:
الرد على سؤالك
نوصلك بمزود الخدمة (إذا طلبت ذلك)
الحفاظ على تحليلات الإحالة الدقيقة
نحن لا نحتفظ بمعلومات شخصية حساسة.
6. أمان البيانات
نستخدم تدابير أمان معيارية لحماية معلوماتك، بما في ذلك:
التشفير عند الاقتضاء
خوادم آمنة
ضوابط الوصول للأنظمة الداخلية
لا توجد طريقة نقل آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل على حماية خصوصيتك في كل خطوة.
7. خصوصية الأطفال
لا تجمع After Accident معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم معلومات، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بإزالتها.
8. روابط لمواقع إلكترونية أخرى
قد يرتبط موقعنا بمقدمي خدمات طبية من طرف ثالث، أو مكاتب قانونية، أو موارد تعليمية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نشجعك على مراجعة سياساتهم.
9. خياراتك
يمكنك:
تصفح موقعنا دون إدخال معلومات شخصية
طلب حذف أي معلومات قدمتها سابقًا
الانسحاب من التواصل مع مقدمي الخدمات عن طريق الاتصال بهم مباشرة
لا توجد وسيلة نقل آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل على حماية خصوصيتك في كل خطوة.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر. إذا أجرينا تغييرات كبيرة، سنقوم بنشر تاريخ محدث في أعلى هذه الصفحة.